• Passer à la navigation principale
  • Passer au contenu principal
  • Passer au pied de page

Sonde | Trou de sonde | Fil de fer | Logging | Évaluation | Surveillance | Outils pour puits de pétrole

Ce site utilise des cookies pour vous offrir une meilleure expérience de navigation. Si vous y consentez, fermez et acceptez cette bannière. Résidents de l'UE : Probe s'engage à protéger les données personnelles de ses employés, contractants, clients et fournisseurs de l'UE, quel que soit le lieu où ces données sont traitées. Nous disposons d'un programme de sécurité solide et d'une série de politiques, de processus et de pratiques internes établis dans toute notre organisation pour garantir que les données personnelles des personnes de l'UE sont traitées de manière appropriée et protégées dans nos systèmes d'information. Vous trouverez notre politique GDRU au bas de cette page. Cliquez ici pour notre Politique en matière de cookies
MENUMENU
  • Accueil
  • À propos de nous
    • La voie de la sonde
    • Mission, vision et valeurs
    • Histoire et chronologie
  • Recherche de produits
        • Recherche dans le catalogue complet et les services

        • Recherche dans le catalogue de produits
        • Portail d'assistance aux clients
        • Services de location d'outils
        • Services pétrophysiques
        • Services de journalisation de l'isolation multi-chaîne
        • Par plate-forme de solution

        • Intégrité du puits
        • Surveillance des puits
        • Enregistrement de la production
        • Systèmes de surface
        • Évaluation de la formation
        • Intervention sur les puits
        • Géothermie et diagraphie UHT
        • Instrumentation de fond de puits
        • Par application

        • Bullnose
        • Rayon gamma CCL
        • Centralisateurs
        • Canons gamma
        • Tirer des LCC
        • Outils Slim PL
        • Enregistreurs de profondeur
        • Crossovers
        • Gamma spectral
        • Densité du fluide
        • Évaluation du ciment
        • Perforation
        • Inclinomètre
        • Température
        • Mandrins
        • Mémoire
        • Neutron
        • Panneaux
        • Étriers
        • Vélocité du fluide
        • Jauges ultra-rapides
        • Acquisition de surface
        • Outils de corrélation
        • Neutron pulsé
        • Pression
        • Capacités
        • Géothermie
        • Jauges
        • Têtes de tir / Gâchettes
        • Détection des fuites
        • Enregistrement de la production d'un réseau
        • Épaisseur électro-magnétique
        • Articulations et joints tournants
        • Tension-Compression
        • Par la technologie

        • Plate-forme HD™
        • PTX Platform™
        • Par marque

        • ProMAC™
        • iQ™
        • RAS™
        • RADii®
        • Kuster®
        • IntelleX™
        • Quantum™
        • ProShooter™
        • KPerm™
        • Dimension™
        • ProTherma™
  • Salle de presse
  • Magazine OTW
  • Carrières
  • Sites
  • Contact
    • Enquête sur les ventes et les produits
    • Réparation et assistance
    • Passerelle d'assistance à la clientèle
    • English
    • Español
    • 中文 (简体)
    • Deutsch

Support

1

Le moyen le plus rapide d'accéder au service clientèle et aux réparations est de passer par le Customer Care Gateway. Si vous ne pouvez pas accéder au Gateway, vous pouvez utiliser ce formulaire pour soumettre un RMA. Toutes les autres questions relatives à l'assistance à la clientèle peuvent utiliser ce formulaire. Vous trouverez des informations sur les retours ici.

Réparation et entretien

Demande de RMA

Chez Probe, nous accordons une grande priorité à la réparation et à l'entretien des équipements de nos clients et nous offrons ce service à partir de nos centres techniques ainsi que de nos Geo Centers. Nous comprenons l'importance d'une exécution efficace et rapide qui minimise le temps d'arrêt des actifs de nos clients. Nos travaux de réparation sont soumis aux mêmes inspections et contrôles que ceux effectués sur nos outils de production.

Service à la clientèle

Demande de support

Notre équipe d'ingénieurs et de techniciens dédiés au support client peut répondre aux questions sur les logiciels, l'exploitation, la maintenance, les réparations et l'étalonnage. En plus de nos centres techniques, nos géocentres fournissent également un support technique aux clients du monde entier. Une formation en temps réel peut être dispensée à nos puits d'essai à Fort Worth, tandis que des services sur place peuvent être organisés pour la formation sur le terrain et la mise en service de nouveaux équipements.

Ingénierie

L'équipe technologique de Probe est hautement qualifiée et ingénieuse pour identifier une technologie fiable afin de concevoir et de livrer des produits qui répondent aux besoins de nos clients. Nous avons la compétence et l'expérience nécessaires pour travailler en étroite collaboration avec nos clients dans le développement de solutions intelligentes uniques, et notre capacité à définir, tester, analyser, concevoir et livrer des produits et des systèmes qui vous permettent de rivaliser sur le marché actuel, est ce qui fait de Probe votre partenaire de choix.

Pied de page

Pour les clients

- Service et réparation
- Support technique
- Demande de devis
- Portail client

À propos de nous

- La voie de la sonde
- Mission, vision et valeurs
- Carrières
- Plates-formes de solutions
- Contactez
- Sites

1


Copyright © 2023 Probe. Tous droits réservés. Probe est une marque déposée de Probe Technologies Holdings, Inc. aux États-Unis.

  • Information sur l'ISO 9001
  • Termes et conditions
  • Déclaration de confidentialité
  • Demande de GDPR

Copyright © 2023 Tous droits réservés, Probe Technologies Holdings, Inc.