访问客户服务和维修的最快方式是通过客户关怀网关。如果你不能访问网关,你可以使用这个表格提交RMA。所有其他的客户服务问题可以利用这个表格。关于退货的信息可以在这里找到。
维修与保养
在探头,我们高度重视设备的维修和维护,我们从我们的技术中心和地理中心提供这项服务。我们深知高效、及时周转的重要性,从而最大限度地减少客户资产的停机时间。我们的维修工作受到与生产工具相同的检查和检查。
客户服务
有关软件、操作、维护、维修和校准的问题,我们由专门的客户支持工程师和技术人员团队回答。除了我们的技术中心,我们的地理中心还为世界各地的客户提供技术支持。沃思堡的测试井可以提供实时培训,同时可以安排现场培训和新设备的调试。
工程
Probe 的技术团队非常熟练,擅长识别可靠的技术,以设计和交付满足客户需求的产品。我们有能力和经验与客户密切合作,开发独特的智能解决方案,我们有能力定义、测试、分析、设计和交付允许您在当今市场上竞争的产品和系统,正是这些能力探索您选择的伴侣。